Informativa sulle spedizioni

🚚 Informativa sulla Spedizione – CodBox IT

Presso CodBox IT, ci impegniamo a garantire una consegna rapida, sicura e affidabile in tutta Italia. La nostra logistica è ottimizzata per gestire al meglio ogni ordine, con particolare attenzione alle spedizioni con pagamento in contrassegno.

1. Tempi di Spedizione

  • Elaborazione ordine: 24–48 ore lavorative.

  • Consegna del corriere: 24–48 ore lavorative.

  • 🕒 Tempo totale stimato: 2–4 giorni lavorativi.

Gli ordini vengono elaborati dal nostro magazzino e affidati ai migliori corrieri locali per garantire la massima puntualità nella consegna.

2. Costo di Spedizione

  • ✅ Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

  • Non sono previsti costi nascosti al momento del pagamento (checkout). Eventuali promozioni logistiche vengono applicate automaticamente dal sistema.

3. Pagamento alla Consegna (Cash on Delivery - COD)

Per la tua massima comodità, offriamo il servizio di pagamento alla consegna:

  • Paghi direttamente al corriere in contanti (o con carta, se il dispositivo del corriere lo consente) al momento della ricezione del pacco.

  • Consiglio: Ti suggeriamo di preparare l’importo esatto per agevolare le operazioni del corriere e garantire una consegna veloce.

4. Aree di Consegna e Tentativi

  • Effettuiamo consegne in tutta Italia. Le zone remote o le isole minori potrebbero richiedere 1–2 giorni lavorativi aggiuntivi.

  • Tentativi di consegna: Il corriere effettuerà solitamente 1–2 tentativi. In caso di assenza, il pacco potrebbe essere messo in giacenza presso la sede locale o un punto di ritiro, oppure restituito al mittente.

5. Responsabilità dell'Indirizzo

È responsabilità esclusiva del cliente fornire dati corretti e completi (incluso il numero civico e, se presente, il nome sul citofono o il numero interno).

  • In caso di indirizzo errato o incompleto, la consegna potrebbe fallire.

  • In tali circostanze, non garantiamo il rimborso dei costi logistici sostenuti per il rientro della merce a magazzino.

6. Ordini Non Ritirati (Contrassegno)

Il servizio di contrassegno si basa su un patto di fiducia tra il negozio e il cliente. Se un ordine non viene ritirato senza giustificato motivo:

  • Ci riserviamo il diritto di limitare o bloccare futuri ordini verso l'utente.

  • Per acquisti successivi potrebbe essere richiesto esclusivamente il pagamento anticipato tramite carta o altri metodi online.

7. Limitazione di Responsabilità

CodBox IT non è responsabile per ritardi causati da fattori esterni quali:

  • Disservizi dei corrieri o scioperi del settore logistico.

  • Condizioni meteorologiche avverse.

  • Periodi di altissima richiesta (es. Black Friday o festività natalizie).

8. Tracciamento e Supporto

Una volta spedito l’ordine, riceverai aggiornamenti sullo stato della spedizione via e-mail per monitorare il percorso del tuo pacco in tempo reale.

Contatti

Per qualsiasi domanda o assistenza sulla tua spedizione:

  • 📧 Email: support@codboxit.com

  • 🕒 Supporto: Lunedì – Venerdì | 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)